RE:COVER CARE SERVICE

Recover your comfort,
Restyle your space

내 소파의 두 번째 이야기, 새롭게 다시 만나는 경험

시간이 흘러 익숙해진 소파, 그러나 처음의 설렘은 ​여전히 남아 있습니다.
​ 알로소 RE:COVER는 단순한 천갈이나 수선이 아닌, 당신의 소파가 지금의 공간과 취향에 다시 어울리도록 ​새롭게 만드는 리뉴얼 서비스입니다.
​ 소파와 함께한 시간을 지키며, 또 한 번의 새로움을 선사합니다.

HOW IT WORKS.

서비스 과정

  • 서비스 상담

    제품 정보와 현재 상태를 확인하고,
    공간/취향에 맞는 마감재 스타일링 방향까지 함께 제안드립니다.

    *알로소 전국 매장에서 접수 가능

  • 접수확인

    접수 내용을 최종 확인하고, 제품 수거 일정을 조율합니다.​

  • RE:COVER 실행

    확정된 일정에 맞춰 제품을 회수한 뒤, 마감재 전체 교체와 내장재 보강을 진행합니다.​

  • 제품 배송

    서비스 작업 완료 후, 고객님과 일정 조율을 거쳐 제품 배송을 진행합니다.​

대상 및 범위

  1. 전국 어디서나 서비스가 가능합니다

    국내 전 지역에 리커버 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 알로소 매장 정보는 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다.
    https://www.alloso.co.kr/about/store/list

    ※도서산간 지역은 별도 상담이 필요합니다.

  2. RE:COVER 서비스는
    아래 범위에서 진행됩니다

    마감재 교체를 중심으로 제공되며,제품 상태를 확인한 후 내장재 상단 솜을 보강하여 일상 사용으로 인한 가벼운 생활 꺼짐을 정비해 드립니다.

    부분 교체 또는 꺼짐 보강만을 위한 수리를 원하시는 경우에는 알로소 A/S 센터(1577-1641)를 통해 접수해 주세요.

  3. 알로소 제품만
    RE:COVER 서비스 이용이 가능합니다

    알로소 브랜드 정품 구매 제품에 한해 제공됩니다.

    전시품 구매 제품은 이용 가능하나, 중고 거래 사이트를 통해 구매한 제품은 서비스 대상에서 제외됩니다.

    단종된 제품 시리즈 또는 단종 마감재의 경우 서비스 적용이 불가합니다.

비용 및 시간

  1. 소비자가 기준 40% 산정

    서비스 비용은 구매 당시 결제 금액이 아닌,
    서비스 접수 시점의 알로소 공식 소비자가를 기준으로 40% 산정됩니다.

    적용 기준은 RE:COVER 서비스를 진행하는 제품과 선택한 마감재의 소비자가입니다.

  2. 서비스 소요기간 약 3주

    서비스 접수 후 완료까지는 영업일 기준 약 3주 내외가 소요될 수 있습니다.

    제품 사양, 일정, 지역에 따라 기간이 달라질 수 있으며, 접수 후 상세 일정을 별도로 안내해 드립니다.

  3. 소파 전문팀 방문 서비스

    방문 전 소파 전문팀에서 고객님께 일정 확인 후 진행됩니다.

    제품 반입이 어려운 구조(엘리베이터 미설치, 계단 진입 불가 등)의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

서비스 신청

알로소 전국 매장뿐만 아니라 온라인에서도 상담 신청이 가능합니다.

리커버 서비스 상담 요청 >
플래그십 스토어 청담

서울특별시 강남구 삼성동 57

070-4169-2850 View Map
Opening Hours Mon-Sun. 10:00am - 8:00pm Off day 연중무휴 (명절 및 공휴일 별도 문의)
플래그십 스토어 청담 이미지
리빙파워센터 기흥

경기도 용인시 기흥구 신고매로 59 지하 2층 알로소

031-284-9339 View Map
Opening Hours Mon-Thu. 10:00am - 8:00pm Fri-Sun. 10:00am - 9:00pm Off day 리빙파워센터 휴무일 기준
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